常見問題

（如中文版本與英文版本之本聲明有任何差異，以其中文版本為準）

產品與食材

世干是甚麼品牌？

世干 SG 是香港的精品中式傳統零食品牌，於 2025 年 9 月開業。我們相信「生活從來都是藝術，傳統零食不應是例外」，以健康食材、獨立包裝及藝術紙盒，重新演繹傳統中式零食。蛋卷是我們的第一個系列，更多產品將陸續推出。

蛋卷用了哪些食材？

全線產品採用認證有機雞蛋（不使用預製蛋漿）、法國 Brittany 發酵牛油、日本百年磨坊麵粉，並以三種精製天然糖取代白砂糖，不含膨脹劑及人工添加劑。

蛋卷的糖分有多少？

每 100 克蛋卷含低於 5 克糖，是我們研究所有品牌中糖分最低的。

有哪些口味？

現有原味、桂花、牡丹王白茶、陳皮紅豆，以及與英記茶莊聯乘的石地香六安。部分口味屬季節限定，供應視乎季節而定。

蛋卷在哪裡製作？

所有蛋卷均在香港新鮮製作。

訂購與付款

我該如何訂購你們的產品？

（1）訪客們，請將閣下訂購的產品放入「購物車」並於購物完成後前往「結帳」。閣下的訂單和/或送貨（包括外判配送，如適用）通知將發送至閣下在結帳過程中提供的電郵地址。因此，請確保閣下提供的電郵地址正確無誤！
（2）會員們，請將閣下欲訂購的商品放入「購物車」並於購物完成後前往「結帳」。閣下的訂單和/或送貨（包括外判配送，如適用）通知將發送至閣下在結帳過程中提供的電郵地址。會員們也可隨時登入「會員帳號」查看訂單狀態。

確認訂單後我可以修改嗎？

我們懇請閣下諒解，閣下（無論是訪客或會員身份）的訂單一旦被確認，將無法修改。因此，我們請閣下在確認訂單前仔細審視閣下購買產品的詳細資訊（包括購買的商品數量）是否準確。如有任何疑問，請與我們聯絡。

有哪些付款方式？

我們接受八達通、轉數快、PayMe、支付寶（香港）、微信支付、信用卡（Visa/Master）、Apple Pay、Google Pay。

取貨與送貨

訂購後多久可以取貨或送達？

為確保每一根蛋卷新鮮現製，所有訂單於落單後約 3 個工作天備妥。結帳時可選擇「盡快」或指定日期（不早於 3 個工作天）。

送貨收費如何計算？

所有滿港幣 500 元或以上的訂單，均可享香港境內免費送貨服務（不包括離島及偏遠地區）。詳情請參閱送貨政策。

可以為搭飛機特別包裝嗎？

可以。請於落單時在備註欄留言，我們會透過 WhatsApp 與閣下聯絡安排。

保存與致敏原

蛋卷可以保存多久？

蛋卷由生產日期起計可保存 3 個月，確實日期請參閱盒底的「此日期前最佳」。請存放於陰涼通風處，避免高溫及陽光直射；開封後請盡快食用以保持酥脆。

蛋卷含有哪些致敏成分？

產品含雞蛋、牛奶、小麥（麩質），並可能含有堅果及芝麻。如有嚴重過敏，請於訂購前與我們確認。

禮盒與包裝

蛋卷是獨立包裝嗎？

是。每根蛋卷均以透明密封獨立包裝，潔淨衛生，方便在辦公室、聚會及旅途中優雅分享。

有禮盒可選嗎？

有。我們的蛋卷以藝術插畫紙盒包裝，設有不同支數，適合節日及送禮。顧客亦可在紙盒上繪畫或寫下心意。

企業合作

可以大量訂購或企業訂製嗎？

可以。我們提供企業禮品、大量訂購、訂製包裝及藝術家聯乘方案。歡迎瀏覽企業合作頁面，或電郵 info@sg.world、WhatsApp +852 7075 8378 查詢。

可以加入公司標誌或訂製包裝嗎？

可以。我們可按項目加入品牌元素、心意卡或訂製包裝，並提供代工及自家品牌方案。詳情請瀏覽企業合作頁面。

門市

門市在哪裡？營業時間是？

天后旗艦本店：北角天后廟道9號（Tue-Sun: 12:00-19:00）
金鐘太古廣場店：金鐘太古廣場 Area 2N L2（Mon-Sun: 10:30-20:30）
尖沙嘴海港城店：尖沙嘴海港城商場3樓3001號舖（Mon-Sun: 09:00-22:00）

送貨政策

（如中文版本與英文版本之本聲明有任何差異，以其中文版本為準）

運費

1.客戶需支付配送費用，配送費用將根據購買的產品重量及送貨地區計算。客戶單次購物滿 HK$500 將享受免費配送（不包括離島及偏遠地區）。

處理及配送時間

2.一般情況下，本公司會於確認相關訂單發出後 3 個工作天內安排訂購的產品。3.配送服務會另行聘用第三方配送公司作物流及派送服務。4.配送時間會因不同地區而有所不同。

追蹤及通知

5.客戶可通過本公司發出的短訊追蹤已購產品的配送狀態。6.配送產品前，如有需要第三方配送公司會於配送前聯絡客戶確認最終配送時間。7.如所訂購的產品缺貨，本公司會通過電話或電郵聯絡相關客戶確認最終配送時間。

配送安排

8.每張訂單可只送至一個目的地。9.如未能成功配送的產品訂單，本公司將以電子郵件或官方 WhatsApp 號碼通知閣下。

門市自取

可選擇於天后旗艦本店、金鐘太古廣場店或尖沙嘴海港城店自取；備妥後我們將以電郵或 WhatsApp 通知，請於營業時間內前往。

退貨政策

退貨條款須知（如中文版本與英文版本之本聲明有任何差異，以其中文版本為準）

品質與退換原則

1.本公司（世干）食品經嚴格品質控管，請於有效期限內食用完畢。為維護食品的衛生與安全，除食品本身有瑕疵可退換外，經拆封或食用後，或因外包裝變形、失溫或保存不良導致變質，恕無法退換貨。

收貨檢查及運送瑕疵

2.為保障客戶的權益，請於收到食品後立即開啟檢視是否正確與完整，若有任何問題請立即與客服人員聯繫。3.若食品因運送過程發現瑕疵，請直接向宅配人員反映，務必拍照留存以保障客戶自身權益，並請立即聯絡本公司客服人員。退換貨商品時請保持包裝完整（包含購買食品、包裝袋、包裝盒、內外包裝材料等）一併寄回。若缺件或有食品變質情形將影響退貨權限。

食品保存

4.客戶敬請妥將食品保存於陰涼通風的地方，勿長期放置在高溫下，以免變質。

不設退換貨之情況

如食品有以下情形，恕無法辦理退換貨：

a.非本次退貨訂單申請的退貨食品。b.食品因食用後，或因外包裝變形、失溫或保存不良導致變質，或退回的食品有明顯污損或異味，我們有權不予退換，並就是否屬明顯污損或異味保留最終決定權。c.非完整包裝：完整包裝應包括購買食品、包裝袋、包裝盒、內外包裝材料。d.經加工的食品，例如：打印，並非食品原樣。e.食品包裝上有損毀或其他問題影響二次銷售。f.因主觀原因要求退換貨，例如不喜歡或與想像中不同，我們有權不予退換。

取消訂單

6.如付款後因客戶個人理由要求取消訂單，將收取全單費用的百分之五作為退款手續費。如食品已寄出則無法取消訂單。

最終決定權

7.本公司對於退換貨相關事宜保留最終決定權。

條款及細則

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1.服務

1.1我們是世干（以下簡稱為「我們」或「本公司」），我們擁有及經營網站。我們的網站透過互聯網（包括透過使用應用程式或軟件）提供便利的購物模式。1.2閣下使用我們的網站時即代表已同意受下列條款及細則所約束（以下簡稱為「本條款及細則」）。1.3

本條款及細則所用若干詞彙的涵義：

1.3.1「我們」乃對世干（香港）企業有限公司的提述。1.3.2「閣下」乃對我們向其提供服務或交付商品的人士及須就我們所交付的商品付款的人士的提述。1.3.3「內容」指所有文字、圖像、標誌、圖標、相片、影像、移動視覺具象圖像或聲音的結合及我們的網站所選、所示或所用或與之有關的圖像、音效、電腦程式及其他材料。1.3.4「商品」指閣下透過我們的網站所訂購及將會支付的貨物或服務。1.3.5「知識產權權利」指任何及所有專利、商標、域名權利、設計權利、版權及數據庫權利（無論是否已註冊及註冊任何上述者的申請或就任何上述者申請註冊的權利）、保密資料權利及目前或日後可能於世界任何地方存在的類似或相應性質的所有其他知識產權權利。1.3.6「服務」具有第1.1條所賦予的涵義。1.3.7「網站」指本公司網站（http://www.sg.world）及任何與其連接的相關網站。1.3.8「用戶內容」指具有第9.1條所賦予的涵義。

2.註冊

2.1閣下可選擇於使用服務或作出訂購時向我們註冊。透過註冊，即表示閣下聲明（而我們有權據此依賴有關聲明）閣下年滿18歲或以上，並有構成具法律約束力合約的能力。2.2閣下向我們及透過我們的網站提供商品的所有供應商聲明，閣下透過我們的網站所作出的所有訂購將於閣下訂立合約的權力範圍內進行。2.3

鑒於閣下使用我們的服務，閣下同意：

2.3.1於填寫註冊表格時提供有關閣下的真實、準確、最新及完整的資料；及2.3.2保持及即時更新閣下的註冊資料以確保有關資料真實、準確、最新及完整。如我們有合理理由懷疑任何資料屬不實、不準確、並非最新或不完整，我們有權暫停或終止閣下的註冊。

3.訂購

3.1我們負責管理網站、安排訂單處理過程及完成提供閣下透過我們的網站向我們訂購的商品。3.2當閣下作出訂購時，即表示閣下按商品的指定價格向我們購買該等商品。閣下一旦提交，則不得取消有關訂單，即使我們仍未接納或拒絕閣下的訂單。3.3

我們將以電郵形式確認我們已收到閣下的訂單。該確認電郵將提供：

3.3.1閣下的訂購詳情、3.3.2所收取的價格詳情、3.3.3閣下的訂單跟進資料，及3.3.4預計發送及交付的資料。

此通訊將表示我們接納閣下的訂單。閣下可於網上追蹤閣下的訂單狀況。

3.4商品的存貨供應於網上顯示，並將由我們定期更新。但不應被依賴作為閣下有意購買的商品是否確實有存貨的確切聲明。3.5

我們保留權利可全權酌情就任何理由不接納或取消訂單，包括但不限於：

3.5.1閣下所訂購的貨物並無足夠的存貨；3.5.2未能就閣下的地區安排送貨或訂購一件或多件商品所標示的價格因人為或電腦錯誤而出錯。

3.6如我們取消閣下的訂單，我們將以電郵方式通知，並於訂單起計三十（30）日內退回至閣下的戶口。

4.價格及付款

4.1我們將採取一切合理商業努力以於我們的網站顯示準確及最新價格。4.2

如商品的價格於我們擬接納閣下訂單時高於閣下作出訂購時的價格，則我們將：

4.2.1取消閣下的訂單，或4.2.2聯絡閣下，以諮詢閣下是否有意支付較高價格或取消閣下的訂單。

4.3如我們取消訂單，而閣下已作出任何付款，則我們將向閣下退款。閣下同意及接納我們毋須就閣下的不滿而作出任何賠償。4.4當閣下作出訂購時，即表示閣下授權我們，按我們於接納閣下訂單時商品的金額以閣下所指定的信用卡付款。於收取款項前，商品的所有權不會轉移至閣下。4.5我們使用第三方付款服務以進行網上交易。當閣下作出訂購時，閣下同意及接納，受其條款及細則所限，閣下的信用卡資料將會被我們以及付款服務供應商收集、處理及保留。閣下同意及接納，閣下單獨及獨自承擔閣下於進行信用卡交易時所招致或產生的任何損失，且我們於任何情況下毋須承擔任何有關全部或部分損失。

5.送貨

5.1我們於星期一至日香港的特定地區送貨（截單時間為中午12時），當八號或以上颱風警告信號或黑色暴雨警告生效時，有機會延誤送貨，我們亦保留全權決定拒絕送貨的權利。閣下同意及接受，閣下會從我們的門市收取已訂購的商品，於任何情況下我們均不會接受取消訂單或向閣下退款。5.2我們會將閣下訂購的商品透過我們的職員或第三方供應商送遞閣下所提供的送貨地址。當商品送遞至閣下所提供的送貨地址，商品被視為交付予閣下及由閣下接收。倘閣下因任何原因而未能接收商品，閣下同意及接受我們有權選擇向閣下收取額外費用或取消閣下訂購。5.3除另有規定外，我們將使用所有合理商業努力於閣下落單後 3 個工作天內送貨。根據事先網上安排，閣下於訂購時或可選取任何一個可選擇的送貨時段。5.4我們或會一次或分多次送貨。有關發送商品的任何時間及日期，或送貨所需的時間僅為估計。倘我們未能符合任何訂明的發送或送貨日期或時間，我們將通知閣下有關閣下訂單的進度。閣下同意及接受，於任何情況下我們均不會接受取消訂單或向閣下退款。5.5當閣下所購商品已送交閣下，閣下將成為商品的擁有人。當商品已送交閣下，閣下將自行承擔持有商品的風險而我們將無須為它們的損失或損壞負責。

6.免責聲明及責任限制

6.1我們並不聲明或保證進入我們的網站（包括使用手機應用程式或軟件）或其任何部份將不受阻擾、可靠或並無故障。6.2我們並不向閣下聲明或保證我們的網站或其任何內容將為準確、完整或可靠。6.3

我們並不聲明或保證：

6.3.1任何服務（不論是否由我們提供）將以適當謹慎及技巧提供；或6.3.2任何商品（不論是否由我們提供）將具備可商售品質或將適合任何用途（儘管已事先將該用途通知我們）。

6.4閣下同意概無互聯網上的數據傳輸可保證為完全安全。儘管我們致力保護該資料，我們不保證且無法確保閣下傳輸給我們的資料的安全。閣下向我們傳輸任何資料須自行承擔風險。6.5

於法例許可的範圍下，我們排除因以下原因對閣下的所有責任（不論於合約、侵權或其他形式出現及不論是否因我們的疏忽）：

6.5.1就我們的網站（包括使用應用程式或軟件）或其中的任何資料或相關的任何技術性、事實、文本或印刷上的不準確、錯誤或遺漏；6.5.2未能提供我們的網站（或其任何部份）、商品或服務；6.5.3任何延遲提供，或未能提供或使商品或服務可取用，或任何對商品或服務的疏忽提供；6.5.4任何商品不具備可商售品質或適合其預期用途；或6.5.5任何有關我們的網站、商品或服務的失實陳述。

6.6

除法例規定以外：

6.6.1我們將不就任何間接或相應而生的損失、損害或費用向閣下負責，包括由任何閣下知會我們的問題而引起的利潤、業務或商譽的損失，及6.6.2我們將無責任以賠償方式向閣下支付任何款項，除非於本條款及細則另有訂明。

6.7閣下必須遵守及符合所有適用規例及法例，包括取得所有從我們的網站購買商品所需的海關、進口或其他許可。我們不就閣下購買的商品的出口或進口作任何陳述或承擔任何責任。6.8閣下同意此等限制就我們的網站性質而言均屬合理，尤其是由於當閣下透過我們的網站購買商品時，將每次與供應商訂立獨立的合約。6.9以上排除概不影響任何不可被排除的法定權利。然而，於該情況下，我們的責任（於法律許可下）將限於向閣下再供應服務或商品。6.10以上各項排除或限制應被闡釋為本條款及細則中獨立及可分割的條文。

7.保證

7.1

閣下聲明、保證及承諾，閣下不會：

7.1.1使用我們的網站作任何欺詐或非法用途；7.1.2使用我們的網站誹謗、辱駡、騷擾、跟蹤、威脅或侵犯其他人士的權利（包括但不限於其他人士的私隱權或宣傳權）；7.1.3阻礙或干擾我們的網站運作或我們網站所用的伺服器或網絡；或違反有關網絡的任何規定、程序、政策或法規；7.1.4對我們的網站傳送或發放任何有害或侵入性或可能或擬損害任何硬件、軟件或設備運作或監察任何硬件、軟件或設備使用的病毒、蠕蟲、特洛伊木馬程式或其他電腦編碼；7.1.5就任何商業用途而轉載、複製、出售、轉售或利用我們網站（包括應用程式或軟件）的任何部分、或其使用或連接；7.1.6對我們網站（包括應用程式或軟件）的任何部分進行修訂、改編、翻譯、反向工程、反編譯或反彙編；7.1.7未經我們的事先書面同意下建構或複製網站的任何部分；7.1.8以有組織地下載及儲存內容、用戶內容或任何網站內容的方式建立數據庫；及7.1.9侵犯商品的任何版權、設計權及知識產權權利。

8.內容

8.1所有內容的知識產權權利均由我們所擁有、控制或獲特許。除閣下於第8.2條所獲授的權利外，該等條款及細則並無賦予閣下擁有內容的任何權利或權益，而我們亦保留所有其他權利。8.2受本條款及細則所限，閣下可使用內容以供閣下本身的個人用途。8.3

除非閣下已獲得我們的明確書面同意或閣下獲法律明確授權，否則閣下不得：

8.3.1使用內容作任何商業或其他非個人用途；8.3.2複製內容或向任何其他裝置或任何其他人士傳送內容；或8.3.3轉載、分發、向公眾傳達、修訂、重設格式、編製衍生作品或展示內容。

8.4閣下確認及同意，如閣下違反本條文的任何條款，我們可全權酌情不再向閣下供應任何內容。8.5我們將採取一切合理商業努力確保內容的準確性，但概不保證及聲明（明示或暗示、法定或其他形式）內容的準確性、質素或完整性或其就任何用途的合適性，而我們亦不會就此承擔任何責任。閣下亦同意，廣告商就我們網站所示的廣告內容承擔全部責任。放置有關廣告並不構成我們推薦或認可廣告商的產品，而各廣告商須就其廣告所作出的任何陳述負全責。我們並不會對閣下因依賴我們網站所載資料的準確性所造成的損失承擔任何責任。

9.用戶產生內容

9.1當閣下於我們的網站提交任何用戶產生內容（包括所有文字、檔案、圖像、相片、聲音、影片或其他材料）（「用戶內容」），閣下向我們授出永久、不可撤回、非專屬、全球性、可轉讓、可再授權、繳足、免版稅的特許，以轉載、分發、向公眾傳達、公開演出、修訂、編製衍生作品、展示及以其他方式使用有關網站的用戶內容（包括但不限於以任何媒體形式及透過任何媒體渠道推廣及轉發網站的部分或全部）。於並無限制的情況下，閣下根據本條授予我們的權利包括向各網站用戶授出再授特許的權利以於網站功能不時許可的情況下使用用戶內容。閣下謹此放棄及促使用戶內容的所有其他原創人放棄用戶內容的所有精神權利（包括識別用戶內容的原創人的權利或反對任何用戶內容的受貶損處理的權利），而不論有關權利目前或於日後任何時間在世界任何地方是否存在。9.2

閣下聲明、保證及契諾：

9.2.1閣下擁有可授出第9.1條的特許的法律權利及權力；9.2.2閣下為用戶內容的擁有人及／或擁有所有可向我們授出第9.1條的特許的必要權利、同意、准許及特許；9.2.3透過行使第9.1條的特許，我們不會侵犯任何第三方的知識產權或其他權利；9.2.4倘用戶內容識別任何個別人士（不論以姓名、圖片或其他方式），閣下已取得該等人士的所有同意及准許，讓我們可據第9.1條的特許使用用戶內容；9.2.5用戶內容並不包括任何可能屬違法、誹謗、淫穢、令人反感、危害任何人士的安全、旨在騷擾任何人士或不適合於網站上顯示的材料；及9.2.6應我們的要求，閣下將向我們提供閣下須取得的任何同意、准許及特許的書面副本。

10.彌償

閣下同意就因違反本文內任何契諾、保證、聲明及協議而引致我們及我們的所有董事、僱員及承包商的任何索償、損失、損害、費用、開支(包括法律開支)或其他責任向我們及我們的所有董事、僱員及承包商作出彌償，並使我們免受損害。

11.連結網站

我們的網站中的若干連結（包括超連結）將引領閣下離開我們的網站。連結僅為閣下便利提供，而包括任何連結不意味我們對連結網站、其營運商或其內容的支持或認可。我們不就我們的網站以外的任何網站內容負責。

12.終止

12.1倘閣下違反任何條款及細則，我們或會立即終止閣下進入我們的網站或註冊。12.2任何一方於終止日期所已產生的任何權利於終止後將仍可強制執行。

13.知識產權

13.1我們的網站上所有內容、用戶內容、設計、文字、圖像及其他材料的知識產權權利，及其選取或安排由我們擁有、控制或獲許可。嚴禁任何未經事前書面批准的授權使用。13.2我們的網站中所有商標、產品名稱及公司名稱或標誌為我們的財產或其各自擁有人的財產。我們並無就使用任何該等商標、外觀、產品名稱、公司名稱、標誌或稱號給予批准，而該等使用或會構成侵犯持有人的權利。

14.一般事項

14.1倘於本條款及細則的聲明及保證乃透過我們的網站向我們及商品供應商所作出，閣下確認及同意有關聲明及保證乃旨在向所有有關供應商授出權利及為所有有關供應商的利益作出，而有關供應商各自可依賴及強制執行閣下所作出的有關聲明及保證。14.2我們保留權利以隨時於沒有通知的情況下修改網站的內容（包括我們所提供的服務）及本條款及細則。倘本條款及細則有所更改，將於網站公佈，而於任何有關更改後仍繼續使用我們的網站即表示閣下同意受經修訂的條款及細則所約束。此權利包括更改任何組成本條款及細則一部分的文件的權利。14.3我們已作出一切努力以闡清我們網站上提供的商品的報價是否包括任何相關稅項或關稅。倘於任何情況下有關報價並不清晰，務請閣下於作出訂購前注意閣下可能須承擔除價格以外由供應商或法例所施加的稅項或關稅責任（如增值稅）。14.4我們高度重視私隱問題。我們的私隱政策涵蓋我們使用閣下提供的任何資料。使用我們的服務，即代表閣下同意我們可根據我們的私隱政策收集、儲存及使用有關閣下的資料。閣下確認及同意受我們的私隱政策條款所約束。14.5我們保留權利可全權酌情拒絕用戶進入我們的網站或其任何部分，而毋須作出通知，並可拒絕向任何違反本條款及細則的用戶提供我們的服務。14.6我們概不會就任何違反本條款及細則而向閣下負責，亦不會因超出我們合理控制範圍的任何事件或情況而未能透過網站提供或延遲提供我們的服務而向閣下承擔任何責任。14.7倘本條款及細則的任何條文具司法管轄權的法院視為無效或不可強制執行，不會影響任何其他條文的有效性或效力，而有關失效的條文應被視作與本條款及細則分割。14.8我們可轉讓本條款及細則或委任任何第三方包括集團公司代其向閣下提供服務，或履行本條款及細則所載我們的任何責任。14.9如未經我們的書面同意，閣下不得轉讓或以其他方式處理本條款及細則規定的全部或部分閣下權利及義務。14.10本條款及細則載列各方的完整協定及諒解，並取代所有有關本條款及細則的標的事項的先前口頭或書面協定、諒解或安排。任何一方均無權依賴本條款及細則並無載列的任何協定、諒解或安排。14.11本條款及細則受香港生效的法律管轄。閣下同意受香港法院的專有管轄權管轄。

15.我們保留終止或更改上述條款的權利。如有爭議，我們的決定將是最終及具決定性。

私隱政策

（如中文版本與英文版本之本聲明有任何差異，以其中文版本為準）

世干（以下簡稱為「本公司」）非常重視閣下的私隱權。本私隱政策聲明（以下簡稱為「本聲明」）說明本公司如何收集和使用個人資料。

請仔細閱讀本聲明。當閣下登入或使用本公司網站www.sg.world（以下簡稱為「本網站」），即表明閣下已接受本聲明之條款。如閣下不想接受下列條款的約束，請勿使用本網站。如閣下透過本網站填妥任何表格及完成遞交，即表明閣下已詳細閱讀及瞭解本聲明，並同意本聲明中所敍述的資料收集和使用方法。本公司保留權利可隨時更新及更改本網站內容，並可單方面修改本聲明而不向閣下另作通知。閣下應定期透過本網站查看本聲明是否有所修改，因為閣下對本網站的持續使用即表明閣下接受本聲明的任何變更。如果本聲明有任何的修改可能會對本公司使用或者披露閣下的資料（包括閣下的個人資料）（以下簡稱為「資料」）的方式產生重要影響，本公司會在取得閣下同意後才將閣下資料作有關用途。於下列條款中，「閣下」和「用戶」乃指以任何理由或目的進入本網站之所有個別人士。

A與個人資料（私隱）相關的法律

1.本公司對於收集、使用、保存、披露、移轉、保護及存取個人資料的政策和做法，均符合香港特別行政區法律，包括法例第486章《個人資料（私隱）條例》。

B資料收集及其目的

當閣下使用本網頁，可能須向本公司提供閣下的資料，包括但不限於姓名、性別、年齡群組、聯絡資料和電子郵件地址。閣下同意此等資料是閣下自願向本公司提供的。閣下同意及明白向本公司提供的任何及所有的資料將被收集起來，並可用作下列用途:

2.1申請成為會員，作身份核證及紀錄；2.2會員計劃（如有）的日常管理及運作；2.3向閣下提供本公司及其關聯公司的定期信息，包括但不限於會員計劃（如有）詳情、產品、優惠及聯合推廣資訊；2.4本公司及其代理及／或承辦商等之產品及／或服務之推廣和宣傳；2.5當閣下使用本網站、互聯網及其它有關渠道處理閣下的資料時，顯示該等資料；2.6進行客戶、產品及／或服務調查；2.7分析閣下的資料及將其與他人的資料作比較，藉以制定本公司的產品、服務及／或市場推廣計劃；2.8保存聯絡資料以聯繫閣下並優化本公司之服務；2.9編製有關本網站的總量統計；2.10處理閣下就訂單及／或服務的要求；2.11辦理收取款項、處理任何付款指示及直接扣繳費用；2.12進行內部監控，包括計算閣下應收或拖欠的款項，向閣下支付或收取有關款項，以及收取任何費用或強制履行閣下授予或獲授予之擔保責任；2.13方便日常操作閣下之戶口；2.14執行閣下的指示、回應閣下或以該閣下名義提出的查詢，並向閣下提供有效而快捷的服務；2.15本政策以外任何本公司及閣下之間於任何時候可能同意的目的；及2.16根據本公司需遵守的條例要求作出披露及任何與上述有直接關連之事項。

3.本公司將使用閣下之資料，包括但並不限於閣下的姓名、通訊地址、電郵地址、社交媒體賬號、手提電話號碼、出生日期、會員號碼、惠顧次數及金額、賬單的資料等，以及為提供本公司各項服務所需的其他資料。閣下必須提供閣下的個人資料作以上用途。否則，本公司有可能不能完成閣下的會員申請、或向閣下提供會員優惠及提供相關的服務。

C保留、儲存及披露個人資料

閣下知道、同意及授權本公司把閣下所提供的資料保留及儲存在本公司在任何地方的一個或多個數據庫內，並將此等資料提供、披露、供存取及傳送予：

4.1本公司及其關聯公司授權為上述收集資料目的而處理有關資料之僱員；4.2本公司為上述收集資料目的或與其有關的目的而聘用向本公司提供行政、電訊、電腦、付賬、保險、專業服務或其他服務之合約承包商或代理商；4.3按適用法律、政策或規例要求，本公司必須向其作出披露之任何人士；或4.4任何合理地要求本公司作出披露之人士，以便本公司能執行本聲明列明之目的。

閣下同意本公司為達到以下目的而在合理、必要的情況下可披露閣下的資料：

5.1遵守有關法律；5.2執行或實施就使用本網站或本公司提供的服務的任何用戶協議的條款；5.3保障本公司、其關聯公司、僱員、代理或顧客的權利、財產或利益；或5.4遵守本私隱政策聲明。

6.本公司特此聲明從未亦不會銷售閣下的資料。本公司亦不會向上述以外的任何第三者提供、披露、供存取及傳送閣下的資料。7.本公司會保留閣下透過本網站提供的個人資料。若閣下提供資料的目的終止，本公司會將閣下的個人資料保存一段合理時間。

D直接促銷

8.本公司會使用閣下的資料作直接促銷用途（無論通過郵件、電郵、電話、手機短訊、短訊或類似形式），包括有關由本公司提供的店內活動及由本公司提供的服務及／或產品的最新消息、優惠、推廣、現金券及優惠券。9.除非得到閣下的同意，否則本公司將不會使用閣下的資料。所有有關市場推廣的資訊只會由本公司或其代理人發出。10.閣下可透過電郵admin@spuntini-rivoluzione.com要求本公司停止使用閣下的資料作直接促銷用途。本公司會於合理時間內停止使用閣下的資料作直接促銷用途。11.如果閣下選擇不接收本公司發送的直接促銷資訊，本公司依然會向閣下發送有關本公司會員會籍的資料及與本公司服務相關的非宣傳資訊，包括但不限於戶口狀態、訂單狀態及訊息、行政安排等。

E被收集的個人資料的安全

12.本公司會運用所有我們認知及可運用的各種安全技術和程序來保障閣下的資料，避免未經授權的存取、使用或披露。鑒於互聯網的性質，本公司不能保證就閣下的資料的數據傳輸是百分之百被保障。但本公司將採取所有實際及／或可行的措施確保經本網站收集到的任何資料不受第三方的干擾。13.閣下明白本公司的廣告商或在本網站上設有鏈路的其他網站有可能收集閣下的資料，及閣下須仔細閱讀有關的私隱政策才向第三方提供閣下的資料。閣下亦明白閣下向任何第三方提供的資料均與本公司無關，而本公司亦不承擔任何責任。如本公司從任何第三方收到有關資料，將按照一貫的嚴格安全和保密準則保存資料。

F查閱、更正或刪除個人資料或退出接收本公司資訊

14.閣下明白閣下根據香港特別行政區第486章《個人資料（私隱）條例》有權查閱本公司持有閣下的資料，及要求更正或刪除該等資料。如需查閱、更正或刪除閣下的資料，請電郵admin@spuntini-rivoluzione.com以書面通知（註明閣下之姓名及聯絡資料）。若閣下將來不欲接收直接促銷資訊，亦可隨時透過電郵至同樣電郵地址告知本公司。

G資訊包及第三方應用程式

15.本公司有權在本網站上使用資訊包。資訊包是網路服務器基於用戶瀏覽器軟體所設置的許可而貯存在用戶電腦中的簡短文字文件，及其本身並未被設計用於或意圖用於從用戶的電腦上讀取任何資訊（資訊包本身的內容除外）。相反，資訊包是放置在閣下的硬碟上的網站所使用的一種識別物。資訊包資訊的實際內容可由該同一台伺服器進行檢索，以識別該台電腦並隨後根據宿主伺服器所存貯的資訊使一網站的使用適合使用者的要求並對此等使用進行監控或管理。故此，資訊包僅向網站表明用戶電腦的身份，而網站可能將其他資訊，包括個人識別資訊與資訊包相聯繫。本網站使用資訊包的目的是為了使登錄及資料登記功能自動化，以便閣下使用本網站時與網上訂購資訊建立聯繫、讓本網站適合於閣下的偏好或喜好、或對促銷或營銷進行個性化定制。此外，資訊包的使用可能使本公司能對本網站的使用進行追蹤，以判斷哪些內容是否有用或受歡迎，從而使本公司能有效地完善及改進本網站。閣下可以對閣下的網路瀏覽器進行調整，以就資訊包的使用向閣下發出警告或是完全拒絕接受資訊包。但請注意，若閣下選擇不接受資訊包，則本網站可能無法正常運作或不允許閣下登錄。

H指向第三方網站的連結

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I未成年人士

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